Lees verder en je logt straks met één account in op pc en telefoon, bij een aanbieder met vergunning KOA/85062 van de Kansspelautoriteit.
Handig op het moment dat je voor het inlogscherm zit en wilt weten welk veld wat vraagt, thuis of op je telefoon.
Eerst klaarleggen, dan inloggen. Leg je e-mailadres en wachtwoord klaar zoals je ze bij de registratie hebt ingevuld; daarmee log je in en met niets anders. Controleer of je toetsenbord niet stiekem een hoofdletter of spatie toevoegt, want dat is de meest voorkomende reden dat een invoerveld weigert. Gebruik je een wachtwoordmanager, open die dan eerst en laat het veld vullen, in plaats van het uit het hoofd te typen. Zet ook je geboortedatum en je adresgegevens bij de hand: die komen terug bij verificatie en bij een wijziging van je profiel. Wie in een rustige minuut inlogt in plaats van tijdens een onderbroken treinrit, merkt meteen dat de stappen kort zijn. Staat er iets niet goed in je profiel, pas het aan zodra je binnen bent, dan voorkom je vragen later.
Zelfde gegevens, ander scherm. Op een laptop of desktop open je de site in je vaste browser en werk je met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als altijd; de volgorde van de velden is identiek aan die op je telefoon. Op een kleiner scherm verschuift alleen de opmaak: de inlogvelden staan onder elkaar en de knop om te bevestigen zit dichter bij je duim. Wat nooit verandert, is de identificatie die je account koppelt: één e-mailadres, één persoon, één profiel. Blijf je op een gedeelde computer, log dan na je sessie uit in plaats van het tabblad gewoon weg te klikken. Verwissel je vaak van apparaat, controleer dan of je nog het wachtwoord gebruikt dat je zelf hebt ingesteld en niet een oude versie uit je browser.
Jajabet Casino toont je saldo en geschiedenis. Zodra je bent aangemeld, zie je je saldo in euro bovenaan je scherm en daaronder de geschiedenis van je stortingen, inzetten en uitbetalingen. Vanuit datzelfde overzicht open je je limieten, vraag je een opname aan en bekijk je welke acties op je account lopen. De speelomgeving zelf telt duizenden titels van meer dan honderd leveranciers, dus het loont om eerst je favorieten te markeren voordat je gaat zoeken. Een opname die je aanvraagt, wordt in de regel binnen achttien minuten afgehandeld. Wat je ook doet: bewaar je wachtwoord in je eigen kluis en niet in een notitie die anderen kunnen openen, want het personeel van de site zal er nooit naar vragen.
Herstellen in plaats van opnieuw beginnen. Lukt het niet meer, vraag dan een herstellink aan en open die in je mailbox op het toestel waar je bij wilt. De link brengt je terug naar je account, waarna je een nieuw wachtwoord instelt en direct verdergaat. Voor je eerste opname of bij een groter bedrag vraagt de aanbieder om een geldig identiteitsbewijs, recente bankafschriften en bewijs van je woonadres; die controle duurt in de praktijk tot ongeveer 69 uur. Zorg dat de namen en adressen op die stukken exact overeenkomen met je profiel, anders begint de termijn opnieuw. Dien je documenten één keer compleet in en houd je inbox in de gaten, dan is de verificatie zo achter de rug en staan je gegevens klaar voor uitbetalingen.
Welke limiet past bij mij?. Je limieten stel je zelf in vanuit je account en je kunt ze op elk moment aanscherpen; verruimen gaat pas na een wachttijd, zodat een snelle bui je niet meesleept. Kies een bedrag per dag of per week voor stortingen, een maximum voor je speeltijd en een tijdslimiet per sessie. Wil je een pauze, activeer dan een time-out; wil je helemaal stoppen, kies dan zelfuitsluiting, die ook in het register CRUKS wordt vastgelegd. Al deze knoppen staan op één plek bij elkaar, zonder tussenkomst van het personeel. Plan je limieten in je eerste sessie, dan hoef je er later niet meer aan te denken en blijven ze gelden zolang je ze niet aanpast.
Lees meerNa het lezen weet je welke regel je tegenhoudt en welke stap je meteen zet om weer binnen te komen.
Je eerste storting wordt gematcht tot 142%, maximaal 1.000 €. Inzet 38× binnen 34 dagen
Activeren78 free spins verdeeld over 14 dagen — elke dag 27 spins. Inzet 38× binnen 34 dagen
Bonus claimenElke week krijg je 17% van je netto verlies terug — geen inzetvereisten, direct speelbaar
Bekijk detailsGeen tweede account nodig op je telefoon: je bestaande gegevens werken gewoon door.
Na het lezen weet je precies waar je staat en wat je nu het beste doet.
Kies de live chat als je meteen antwoord wilt, bijvoorbeeld als je tijdens het inloggen vastloopt. Zorg dat je je e-mailadres en de melding op je scherm bij de hand hebt.
Gebruik e-mail als je liever alles op een rijtje zet of een schermafbeelding meestuurt. Zet in je bericht je e-mailadres, wat je precies deed en welke melding je kreeg, dan kan de medewerker het dossier meteen openen.
Leg je vraag zo neer dat één bericht genoeg is: het e-mailadres van je account, het apparaat en de browser, het tijdstip en de tekst van de melding. Zo hoeft niemand te raden.
Soms blokkeert een grens die je zelf instelde je toegang tot het account, en dat is precies de bedoeling. Stortingslimieten, speellimieten, tijdslimieten, time-out periodes en zelfuitsluiting beschermen je tegen te lang doorspelen. Zo'n blokkade is jouw keuze en tegelijk een regel van de vergunning; niemand kan die voortijdig opheffen, ook de klantenservice niet. Zit je met vragen over zo'n grens, dan helpen CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen), Agog en Loket Kansspel je verder met advies en begeleiding.
Wij gebruiken cookies om de site goed te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.