Na het lezen heb je een account aangemaakt dat klopt met je documenten en klaar is voor je eerste storting.
Land en valuta vast. Zodra je je e-mailadres en wachtwoord hebt gekozen, zijn er twee keuzes die je later lastig terugdraait: je land en je valuta. Kies Nederland en de euro, want een account met een andere valuta levert later omrekenwerk op bij stortingen en uitbetalingen. Ook je geboortedatum moet kloppen, want daaruit volgt of je achttien jaar of ouder bent. Eén persoon houdt één account aan; een tweede registratie wordt gesloten en het saldo kan dan tijdelijk vastzitten.
Leg deze vijf dingen binnen handbereik voordat je aan de aanmelding begint.
Eerst controle, dan spelen. Direct na het bevestigen van je e-mailadres komt de controle van je gegevens op gang. Jajabet Casino vraagt daarvoor een geldig identiteitsbewijs, recente bankafschriften en bewijs van je woonadres; reken op ongeveer 69 uur voordat dit rond is. Zodra je account openstaat, kun je je eerste storting doen vanaf 6 € en daarmee begint ook de welkomstactie die aan je registratie hangt. Een uitbetaling kan pas na die controle, dus schiet het uploaden niet uit. Bewaar je documenten dus bij de hand in plaats van ze later te zoeken.
Vul in zoals op je document. Op het moment dat je gegevens invoert, worden ze naast je documenten gelegd en daar gaat het vaak mis. De voornaam op je rekening, je adres en je geboortedatum moeten precies overeenkomen met wat er in je paspoort of identiteitskaart staat, inclusief tussenvoegsels en dubbele namen. Een afkorting of een oud adres is genoeg om de controle te laten vastlopen. Die controle is geen formaliteit: de Kansspelautoriteit eist onder licentie KOA/85062 dat Jajabet Casino weet wie er speelt, en een verschil betekent simpelweg een nieuwe ronde wachten.
Lees meerDit blok helpt je op het moment dat je het registratieformulier voor je neus hebt.
Je eerste storting begint bij 6 € en verloopt via de betaalmethoden die Jajabet Casino hieronder noemt, met iDEAL en meer.
Dit blok legt per melding uit wat er speelt en welke stap je meteen zet.
Hier lees je hoe de vergunning, het aanbod, de leeftijd en de hulpmiddelen precies zitten.
geldig identiteitsbewijs. Wat het bewijst: je naam, geboortedatum en leeftijd; Wanneer gevraagd: direct na je registratie
recente bankafschriften. Wat het bewijst: je betaalrekening en stortingen; Wanneer gevraagd: bij je eerste uitbetaling
bewijs van woonadres. Wat het bewijst: je adres in Nederland; Wanneer gevraagd: als je adres niet klopt
Loop je vast tijdens de registratie, dan is de klantenservice er 24 uur per dag, 7 dagen per week. Via de live chat krijg je het snelst antwoord, per mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 679 0404 voor dringende gevallen.
De live chat is het snelst bij een melding die je meteen wilt begrijpen. Houd je scherm met de melding bij de hand en zeg welk e-mailadres je gebruikte.
Per mail op [email protected] leg je een verschil in gegevens rustig uit. Voeg een foto van je identiteitsbewijs toe en noem je accountnummer als je dat al hebt.
Voor een toegangsprobleem helpt een compleet bericht in één keer: je e-mailadres, de datum van je poging, de tekst van de melding en een schermafbeelding. Dan hoeft de service niet terug te vragen.
Wij gebruiken cookies om de site goed te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.